Häufig gestellte Fragen zum Versand
von Diskusfischen
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Die Versandkosten betragen für eine Box bis 10 Kg 19,90 EUR
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( inklusive heatpacks - Heizkissen - in der kalten Jahreszeit )
( Gebühren für Samstagzustellung bleiben exklusive).
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Wir senden Ihre Fische auch in oben genannte Länder.
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( inklusive heatpacks - Heizkissen - in der kalten Jahreszeit )
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Wir versenden unsere Diskus rund um den Globus - Europa, Amerika, Asien, kein Problem - fragen Sie uns nach den Frachtpreisen. Wir verfügen über eine langjährige Praxis beim Export und arbeiten mit unseren Frachtagenten eng zusammen.
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Wünschen Sie die Ankunft am Samstag so müssen Sie mit einer Samstagzustellpauschale von 15,00 EUR rechnen. Dieser Betrag wird uns von der Spedition in Rechnung gestellt, den wir an Sie weiter geben.
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Ihre Sendung wird bei uns zwischen 18.00 - 19.00 Uhr von der Spedition GO abgeholt und Ihnen am Folgetag zwischen 08.00 - 12.00 Uhr zugestellt. Bei Auslandssendungen ist eine Zustellung bis ca. 15.00 Uhr die Regel.
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Bevor Sie den Erhalt der Sendung beim Fahrer quittieren, überprüfen Sie den Zustand der Box auf mögliche Transportschäden und öffnen diese in dessen Beisein. Sollten Sie Schäden feststellen, lassen Sie sich diese vom Fahrer bestätigen. Verständigen Sie uns bitte sofort per Telefon unter 034208 70640.
- Werden meine Fische auch gut verpackt ?
Alle Fische werden einzeln in doppelwandigen Tüten verpackt, mit Sauerstoff gefüllt und professionell verschlossen. In der kalten Jahreszeit legen wir heatpacks - Heizkissen - bei.
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Sie tragen kein Risiko! Wir garantieren Ihnen die lebende Ankunft Ihrer bestellten Diskusfische. Sollte es dennoch Probleme geben, melden Sie sich bitte telefonisch unter Tel. 034208 70640, innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Sendung.
Wir senden Ihnen kostenfreien Ersatz! Stellen Sie uns dazu lediglich ein Foto zur Verfügung.
- Wie soll ich die Fische in mein vorbereitetes Becken einsetzten ?
Schneiden Sie die Tüten oberhalb mit einer Schere auf. Füllen Sie vorsichtig, mit einem Becher, etwas Wasser aus Ihrem Aquarium in die geöffneten Tüten ein. Lassen Sie dazu die Tüten mit den Fischen in der Box stehen. Nach ca. 30 min. der Angleichung können Sie Ihre Fische in Ihr Aquarium einsetzen.
Das Transportwasser bitte weggießen, nicht ins Aquarium einlaufen lassen. Erste Fütterung kann am späten Nachmittag erfolgen.
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oder mailen Sie uns info@diskus-markt.de
Lesen Sie doch mal, was uns Kunden nach Erhalt Ihrer Diskus geschrieben haben: Bin sehr sehr begeistert von den Fischen sehr schöne Tiere optimale Fische. Alle haben auch gleich gefressen und waren nicht scheu. Sehr zu empfehlen. Top Lieferung. Super schnell und sehr
zuvorkommend. Vielen Dank bis bald.
20.08.2010
Hallo Diskus Markt,
einfach nur Super, perfekte Fische, Top Zustand und Gesund. Sehr schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kontakt. Zu jeder Zeit wieder. Die Fische von Euch sind einfach Top.
07.08.2010
Traumhafte Fische ganz gesund Super Tiere. Haben auch gleich alle gefressen . Einfach super.
Grüße D.M.
03.08.2010
Die Fische sind am 08.06. um 13 Uhr in Österreich gut angekommen.
Der Zustand der Fische ist Perfekt.
08.06.2010
Hallo Diskus-Markt,
die Fische sind bei mir angekommen und haben den langen Transport gut überstanden!
Jetzt schwimmen sie bereits munter in ihrer neuen Umgebung!
Es sind wunderbare Diskuse!
Möchte mich bei Fam. Musstopf recht herzlich dafür bedanken!
Liebe Grüsse aus der Schweiz
Fam. Schmidlechner
30.04.2010
Guten Tag,
die Alenquer sind wohlbehalten in Österreich/Steiermark angekommen.
Ich habe sie bereits gefüttert. Zwei sind ganz verfressen und zwei sind zur Zeit eher mit Revierverteidigung und Besichtigung des Aquariums beschäftigt.
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf der Fischbestellung!!!
Viele Grüße
Alexandra Gruber
15.04.2010
Hallo Diskus-Markt,
die Fische sind heute bei mir angekommen und sehen SUPER aus.
Habe heute nachmittag Rote Mückenlarven gefüttert und mit Freude Ihren guten Appetit beobachtet. Danke.....
Andreas Brein aus Frankenthal/Pfalz
31.03.2010
Alle Diskus sind wohlbehalten angekommen und haben sich schnell in die bestehende Gruppe eingefügt. Sie zeigen sich in wunderschönen Farben und haben einen gesegneten Appetit.
Vielen Dank sagt
Familie Bielow
23.03.2010
Hallo,
über die Qualität Ihrer Fische wurde schon viel Gutes geschrieben, deshalb möchte ich hier nun Ihren Service einmal besonders hervorheben. Ich kann mir nichts besseres vorstellen.
Beste Grüße aus Niestetal
Erwin Lichte
17.03.2010
Sehr geehrte Fam. Mußtopf,
so nun von uns auch ein "Feedback".
Alle Tiere haben sich super eingewöhnt und sind (Gott sei Dank) eine harmonische Truppe .
Interessant ist, dass sich die dazugekauften 5 Tiere (JUTAI,TEFE und Madeira Heckel) meistens "zusammen sind" - obwohl
zwischen den Kauf ca. 1Woche lag und bei Ihnen in unterschiedlichen Becken schwammen .
Die restlichen MARIMARI-Heckel vom vergangenen Jahr sind zwar auch meist "mit dabei" aber eben öfters auch getrennt .
Becken könnte größer sein / Diskus könnten "mehr" sein .
Mit freundlichen Gruß
Meister
02.03.2010
Tolle Fische, schnelle Lieferung gute Beratung.
Gerade die ausführliche Beratung und Hilfestellung nach einem Kauf, ist das, was Herrn Mußtopf auszeichnet und Ihn empfiehlt.
Vielen Dank dafür und bis bald.
Danny Krönert
02.03.2010
Hallo,
einen schönen Diskustag wünsche ich.
Der Blue Diamand hat sich super in der Gruppe eingewöhnt, ist einfach ein Traum. Danke nochmal
Ihre Fam. Richter
12.02.2010
Guten Morgen Fam. Mußtopf,
vielen Dank für die gute Beratung und den super Service. Endlich habe ich meine Wildfänge und diese sind ein Traum. Auch die 400 km haben alle gut überstanden. Kann allen nur den Diskus Markt empfehlen.
Viele Grüße B. Richter
07.02.2010
Liebes Ehepaar Mußtopf,
die Qualität Ihrer Wildfänge bewährt sich auch über einen langen Zeitraum von mehr als einem Jahr.
Ob Barra Mansa, Madeira oder Azul/Blau,fast alle wuchsen zu ausstellungsreifen Fischen heran.
Als Kunde komme ich gern wieder vorbei!
Beste Grüße aus dem Emsland
02.02.2010
Hallo,
die WF Green Tefe 15-16cm sehen ja super aus .
Diskusliche Grüße André
19.01.2010
Hallo Fam.Mußtopf,
die Diskus von Ihnen die ich vor einem Monat gekauft habe sind prächtig. Sie sind eine reine Augenweide, es stimmt einfach alles, sie gedeihen so toll das ich stundenlang zuschauen kann ohne mich satt zusehen.Ich will mich nochmals bei Ihnen bedanken.
Viktor Ilies aus Nürnberg
16.01.2010
Vielen Dank für für die Lieferung.
Wollte mich nur melden um Ihnen mitzuteilen, dass die Fische wunderschön sind
und bereits in meinem Aquarium schwimmen.
Zeigen alle ihre prächtigen Farben und suchen bereits nach Futter.
Herzlichen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Gruber Albert
16.01.2010
Die Diskus haben die Reise mit Stressfaktor sehr gut überstanden.
Nach einer Angewöhnungzeit von 3 Stunden an Temperatur und Wasser sowie einer Nacht Ruhe, schwimmen sie schon putzmunter im neuen Heim herum.
Besten Dank für die schönen Tiere und die professionelle Abwicklung von Verpackung bis Transport.
Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte und viele zufriedene Kunden
Viele Grüße aus der Schweiz
16.01.2010
Hallo Familie Mußtopf,
mein Sextett hat sich sehr gut eingewöhnt, die Tiere sind nicht schreckhaft und verstecken sich auch nicht. Futter wird gierig verschlungen.
Es ist ein herrlicher Anblick diese schönen Fische so mobil zu sehen.
Roland Grahl
15.01.2010
Das Leopard Zuchtpaar das wir im November gekauft haben macht sich ganz toll. Ein mal Nachwuchs ist schon da, waren aber nicht viele. Hoffen auf das nächste Gelege.
Viele Grüße Matthias & Yvonne aus München
04.01.2010
Guten Abend,
waren heute bei Ihnen im Laden und haben 6 Red Melon und 2 Diamand White mitgenommen. Die Tiere haben schon gefressen und sehen einfach spitze aus!!!
Vielen Dank!!
Schön zu wissen, dass es solche Diskus-Fans gibt.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. Gonsior
02.01.2010
Hallo Fam. Mußtopf,
Ich möchte mich heute recht herzlich für die sehr schönen Diskusfische bedanken.
Appetit der kleinen schon nach 2 Stunden sehr gierig.
Alles sehr gut gelaufen,
bis zur nächsten Bestellung.
GRUSS: GROSCH
24.12.2009
Hallo Diskus Markt,
meine zwei Grünen WF sind gut zu Hause angekommen.Stehen sehr gut und fressen hervorragend.Ich hoffe, sie wachsen genauso wie die Alenquer Royal. Super Fische,gerne wieder. Viele Grüße und Guten Rutsch
T.Müller aus Halle/Saale
30.12.2009
Hallo Familie Mußtopf,
die beiden Red Melon, die ich am 23.12. bei ihnen gekauft habe, haben sich top eingewöhnt. Sie haben sofort mitgefressen und bieten auch den Wildfängen Paroli!
Vielen Dank nochmal.
25.12.2009
Danke für die tolle Weinachtslieferung in die Steiermark, Fische sind wohlauf, super Qualität und ich möchte mich ganz lieb bei ihnen bedanken.
Liebe Grüße aus der Steiermark,
Peter Pöschl
24.12.2009
Hallo Fam.Mußtopf,
als alter Aquarianer kann ich nur eins sagen: "ich weiß nicht wo man auf dieser Welt schönere Diskus finden könnte". Ein großes Lob für ihre Leistung, es stimmt ganz einfach alles.
Schöne Grüße
Viktor Ilies aus Nürnberg
24.12.2009
Herzlichen Dank für die prompte Lieferung. Die kleinen sind gut angekommen und haben sich mittlerweile gut eingelebt.
Viele Grüße aus dem Sauerland,
Katharina Becker
28.11.2009
Hallo Fam. Mußtopf,
die Fisch sind wohl bei mir angekommen.
1A Qualität, muß Sie weiter empfehlen.
Besten Dank
Grüße aus Langenzenn
Posch Peter
19.11.2009
Ich muss Ihnen sagen Ihre Fische sind ein Traum. Ich bin mehr als zufrieden.
Schöne Grüsse aus Krefeld von
Heinz Kutzmann
17.11.2009
Wollte mich auf diesem Wege bei Ihnen für die schnelle Lieferung bedanken. Die Fische sind wohl auf bei mir angekommen. 1A Qualität und genau wie auf der Abbildung im Internet.
Werde jeder Zeit wieder mit Ihnen Geschäfte tätigen. Kann man nur weiterempfehlen.
12.11.2009
Moin,
vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Die drei Fische sind wirklich Wunderschön. Grüße aus Rhauderfehn
05.11.2009
Liebes Diskus-Markt-Team,
zunächst vielen Dank für den tollen Service und die gelungene Homepage. Die von mir bestellten Tiere sind gestern wohlbehalten angekommen und sind einfach super! Viele Grüße aus Wernigerode
Jörg Großmann
12.11.2009
Moin, moin,
ich möchte mich noch einmal bei Ihnen für die schnelle Lieferung meiner Fische bedanken. Alle 9 Fische haben die 600km lange Reise sehr gut überstanden! Alle Fische sind wie beschrieben und mit tollen Farben. Liebe Grüße aus Schleswig-Holstein Ihr Steffen Claußnitzer
11.11.2009
Hallo Familie Mußtopf.
Danke nochmals für die Fische.Super Auswahl haben sie da getroffen.TOP!!!Sie sind Deutschlands Adresse beim Diskuskauf.
So macht das Diskusfieber Spaß!!!!
LG Jan
10.11.2009
Hallo,
ihre Fische sind erstklassig und bestens bei uns angekommen.
Vielen Dank und liebe Grüße aus Mainfranken.
08.11.2009
Hallo,
meine Tiere sind soeben eingetroffen und ich muss sagen, ich bin völlig begeistert!!! Tiere erkunden sofort das Aquarium und sind topfit!!!
Ausserdem ist die ausgeschriebene "Top Qualität" einfach der Hammer!!!
Gruß Patrick Brand
04.11.2009
Hallo,
Der kleine ist sehr gut angekommen und ich bin sehr zufrieden von der Auswahl die Sie getroffen haben.
Viele Grüsse aus Berlin
Familie Berndt
19.09.2009
Wir sind gut von unserem Diskuseinkauf bei ihnen zurückgekommen. Die Fische schwimmen schon, erkunden das neue zu Hause und haben sich auch schon mit den anderen angefreundet.
MfG und vielen Dank aus Freiberg!
Dietmar und Steffi Schönberg
Vielen Dank auch für das interessante Gespräch mit Ihnen.
19.09.2009
Hallo Familie Mußtopf,
die fast 3 Stunden Anreise zu ihnen hat sich gelohnt. Die 8 Diskusfische haben sich gut eingelebt und ein Pärchen hat sich auch bereits gefunden und abgelaicht! Ziemlich frühreif die kleinen! Nochmal danke für die tolle Beratung und den Eiscafe!!
Mfg Silvia Schnurrer
10.09.2009
Ihre Fische sind gut angekommen, wir sind sehr begeistert!
Detlef und Roswitha Glorius
Die Lieferung erfolgte prompt und zum Glück zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Ihr Diskusfreund Josef Mühlbauer
Ich muss Ihnen sagen Ihre Fische sind ein Traum. Ich bin mehr als zufrieden. Vielen Dank für das Präsent.
Daniel Sturm
Sehr geehrter Herr Mußtopf,
ich muss Ihnen sagen Ihre Fische sind ein Traum. Ich bin mehr als zufrieden. Vielen Dank für das Präsent.
Mit freundlichen Grüßen
Daniel Sturm
Sehr geehrter Herr Mußtopf,
Ihre Fische sind gut angekommen, wir sind sehr begeistert! Deshalb möchten wir unseren Bestand gerne noch erweitern. Dazu habe ich folgende Fragen:
Ich hätte gern noch 2 White Leopard in 10 cm .......
Mit freundlichen Grüßen
Detlef und Roswitha Glorius
Liebe Frau Musstopf, lieber Herr Musstopf,
erst einmal möchte ich mich wirklich recht herzlich bei Ihnen beiden für Ihr Verständnis, Ihre persönlichen Bemühungen und Ihre Freundlichkeit, bzgl. unserer gemeinsamen Telefonate vorab meiner Bestellung bedanken. Das finde ich sehr lobenswert, welches ich auch herzlich gerne an andere weitergeben werde. Das wichtigste aber, alle Fische sind gesund und wohlauf hier angekommen. Wir sind absolut glücklich und wir werden Sie in Ihrem Geschäft bald besuchen. Vielleicht nutzen wir auch Ihre Aktionstage im November. Wir haben schon einiges davon gehört. Nochmals Danke.
Viele Grüße
Heidrun und Manfred Marx
Hallo Diskus Markt Team,
Sie glauben gar nicht wie glücklich ich bin. Nun habe ich endlich mein eigenes Diskusaquarium! Ich bin von diesem Anblick ganz hin und weg! Die Lieferung erfolgte prompt und zum Glück zu unserer vollsten Zufriedenheit. Es geht den Diskus bereits sooooooo gut, dass sie sogar schon Diskusgranulat "Tropical" fressen. Meine Begeisterung für diese Tiere wächst immer mehr!
Danke und bis auf bald
Ihr Diskusfreund Josef Mühlbauer
